1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护

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销售客服
5000-9000元
无锡市
I
学历不限
I
经验不限
I
5人
浏览数:55
I
发布时间:03-06
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张经理
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职位描述
1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;
5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护
公司信息
是一家集检测认证、培训咨询等技术服务为一体的独立、公正第三方检测机构。公司专注于为企业客户提供,医疗器械 生物相容性检测 及 包装验证。专业的汽车材料/零部件、电子电工产品、电子及电器元器件的环境可靠性测试。 拥有一支由多名高级工程师和行业资深专家组成的技术团队,旨在为客户提供专业的技术服务。为了确保检测数据的公证、准确和有效,公司严格按照中国合格评定国家认可委员会CNAS/CL01《检测和校准实验室能力认可准则》建立了一套完整的质量管理体系,实验室设备在国内处领先地位。公司凭借高效的服务水准,雄厚的技术实力,专业的服务态度,秉承“以客户为本、向社会负责”的服务宗旨,本着“公正、科学、准确、诚信”的质量方针,立志为客户产品质量提升保驾护航,并努力成为具有眼光前瞻的行业实践者和领跑者!努力打造成国际权威的检测机构!
工作地址

无锡市梁溪区清扬路123号金阳大厦-321

企业信息
性质
未融资
行业
政府/非盈利机构/其他
规模
100-499人
地址
无锡市梁溪区清扬路123号金阳大厦-321
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