工作内容:1、了解网络店铺(天猫、淘宝、京东 )的售前售后交易流程、支付流程、退款以及评价等;2、具备较强的业务能力和沟通能力,能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题;3、细心引导客户达成成交;4、详细记录当班无法处理的问题,以便交接班同事了解情况并及时做出妥善处理;5、遇到客户售后问题,能主动给客户联系,及时和客户沟通,并给与客户满意的答复;6、与客户建立良好的关系,挖掘潜在客户,并积极主动沟通。职位要求:1、具备较强的业务能力和沟通能力,有亲和力;2、口齿伶俐、勤奋敬业、责任心强、执行力强,有主动工作的意识,有团队合作精神,能够长期稳定的干好工作;3、不急不躁,能从客户的角度出发考虑问题,解决问题,对于客户的问题百问不厌;4、处理客户的售前咨询,协助客户完成下单,与客户形成良好的互动;5、要求一定要有“客户至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;6、熟练使用Office、电商零售ERP(如旺店通,管易等)订单模块的优先7、打字每分钟60个优先8、接受无工作经验应届生,实习生工作时间:白班:8:30-17:30晚班:16:00-次日00:30(需要在公司上班,有夜班补贴)半个月白班,半个月晚班做六休一(早晚班轮班,排班制每周休息日后更换)企业福利:入职当月缴纳五险一金,生日福利,春节、端午、中秋福利,年度体检福利,全额商业保险福利,团建费用福利,下午茶福利特别提醒:不招暑假工,临时工,兼职,各项事宜请仔细阅读招聘简章谢谢*^_^*

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冯小姐
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工作内容:
1、了解网络店铺(天猫、淘宝、京东 )的售前售后交易流程、支付流程、退款以及评价等;
2、具备较强的业务能力和沟通能力,能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题;
3、细心引导客户达成成交;
4、详细记录当班无法处理的问题,以便交接班同事了解情况并及时做出妥善处理;
5、遇到客户售后问题,能主动给客户联系,及时和客户沟通,并给与客户满意的答复;
6、与客户建立良好的关系,挖掘潜在客户,并积极主动沟通。
职位要求:
1、具备较强的业务能力和沟通能力,有亲和力;
2、口齿伶俐、勤奋敬业、责任心强、执行力强,有主动工作的意识,有团队合作精神,能够长期稳定的干好工作;
3、不急不躁,能从客户的角度出发考虑问题,解决问题,对于客户的问题百问不厌;
4、处理客户的售前咨询,协助客户完成下单,与客户形成良好的互动;
5、要求一定要有“客户至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、熟练使用Office、电商零售ERP(如旺店通,管易等)订单模块的优先
7、打字每分钟60个优先
8、接受无工作经验应届生,实习生
工作时间:
白班:8:30-17:30
晚班:16:00-次日00:30(需要在公司上班,有夜班补贴)
半个月白班,半个月晚班
做六休一(早晚班轮班,排班制每周休息日后更换)
企业福利:
入职当月缴纳五险一金,生日福利,春节、端午、中秋福利,年度体检福利,全额商业保险福利,团建费用福利,下午茶福利
特别提醒:不招暑假工,临时工,兼职,各项事宜请仔细阅读招聘简章谢谢*^_^*
公司信息
上海缙嘉业务起始于2007年,总部设立在中国上海,在美国、日本、杭州、无锡等地设有分公司,在多地拥有专业化的自营及合作仓库。专注美妆个护领域,致力为中国女性提供全方位的优质美妆产品。 经过数十年发展,上海缙嘉以敏锐的市场嗅觉和创新的经营策略,成为中国知名的全球美妆品牌管理公司之一。 公司与众多中国优质的电商平台达成合作,包括天猫、京东、抖音等等。公司还与超百位优质网红进行了独家的商业合作,包括线上店铺的运营以及其他商业类和经济类合作。经过10多年的发展,公司以敏锐的市场意识和创新的经营策略,实现连续地飞速业务增长。上海缙嘉官网:https://www.shjinjia.com.cn/
工作地址

惠山区智慧中路中智科技园2栋6楼

企业信息
性质
未融资
行业
金融
规模
500-999人
地址
惠山区智慧中路中智科技园2栋6楼
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