工作内容：1.通过淘宝或天猫店铺在线沟通，及时解答顾客对产品的疑问，接待客户，促成订单成交2.主动了解客户需求，推荐合适的产品或关联产品，引导顾客下单，促成订单成交3.提升沟通技巧，提高客户转化率来促进店铺销售4.客户成功下单，与客户核实收货地址的准确性，避免收货地址不准确导致退货或更改订单5.提醒买家关注收藏店铺，提升顾客满意度6.对于不在线留言的客户，技巧性留言以便促成订单成交7.合理运用旺旺表情，了解顾客需求，寻找顾客需求点，投其所好，有针对性的进行营销介绍，促成订单成交任职要求：1、男女不限，18~35岁2、初中以上学历，具有吃苦耐劳、和良好的敬业精神3、打字60字/分钟，熟练使用千牛，Word，EXCEL等软件4、能接受倒班，白班：8：00-17：00/8：30-17:30 夜班16：30-24：00/ 17:30-1:00工作地址：（以下地址二选一，根据自己的住址，选择近的办公地点）1.无锡市惠山区玉祁镇蓉新村往北 300 米左右永炯电力照明有限公司内(小贝潮品淘宝店)2.惠山区堰桥堰新路311号才智广场3号楼16楼

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